• head_banner_01
  • head_banner_02

Preguntes freqüents

Preguntes freqüents

PREGUNTES FREQUENTS

Teniu distribuïdors d'EVSE als EUA?

De moment no, però agraïm aquesta solució empresarial si us interessa.

Quins estàndards són els vostres carregadors de vehicles elèctrics?

Tots els nostres carregadors de vehicles elèctrics estan qualificats amb el nivell 2 dels EUA i el mode 3 de la UE.

Quin certificat teniu per al vostre equip de càrrega?

Tenim ETL/FCC per al mercat d'Amèrica del Nord i TUC CE/CB/UKCA per al mercat de la UE per a tots els nostres EVSE.

Admet el disseny personalitzat d'estació de càrrega?

Sí, tenim un equip de disseny potent que pot donar suport a una solució personalitzada.

Quins tipus de vehicles elèctrics pot funcionar el vostre carregador?

El nostre EV pot suportar tots els tipus d'EV universals que s'adaptin amb el mode 3 tipus 2 i l'estàndard SAE J1772.

Quina és la garantia de la vostra caixa de mur del carregador?

Oferim 3 anys de garantia limitada per a la carcassa de l'EVC i 10.000 temps d'ús per a l'endoll.

Quin és el termini de lliurament del vostre EVC?

Ara mateix el temps de producció és d'uns 50 dies sota la premissa de tenir un estoc estratègic

Com ofereix el servei de garantia

L'equip d'enginyers avaluarà primer el problema, si és reparable, enviarem les peces. Si no, us enviarem el carregador nou.

Quant de temps trigarà al desenvolupament del programari?

Normalment són al voltant de 2 mesos.

Proporcioneu una aplicació de telèfon mòbil per a wallbox i pal?

Podem proporcionar una aplicació residencial, per a projectes comercials, l'aplicació serà proporcionada per plataformes de servei de programari.