• head_banner_01
  • head_banner_02

Preguntes freqüents

Preguntes freqüents

PREGUNTES FREQÜENTS

Teniu distribuïdors d'EVSE als EUA?

De moment no, però agraïm molt aquesta solució empresarial si us interessa.

Quin estàndard és el vostre carregador de vehicles elèctrics?

Tots els nostres carregadors de vehicles elèctrics estan qualificats amb l'estàndard de nivell 2 dels EUA i de mode 3 de la UE.

Quin certificat teniu per al vostre equip de carregador?

Tenim ETL/FCC per al mercat nord-americà i TUC CE/CB/UKCA per al mercat de la UE per a tots els nostres EVSE.

Esteu donant suport al disseny d'estacions de càrrega personalitzades?

Sí, tenim un potent equip de disseny que pot donar suport a solucions personalitzades.

Amb quins tipus de vehicles elèctrics pot funcionar el teu carregador?

El nostre vehicle elèctric pot admetre tots els tipus de vehicles elèctrics que compleixin amb el mode 3 tipus 2 i l'estàndard SAE J1772.

Quina és la garantia del teu carregador de paret?

Oferim una garantia limitada de 3 anys per a la carcassa de l'EVC i un temps d'ús de 10.000 vegades per a l'endoll.

Quin és el termini de lliurament del vostre EVC?

Ara mateix el temps de producció és d'uns 50 dies sota la premissa de tenir un estoc estratègic.

Com oferiu el servei de garantia?

L'equip d'enginyers avaluarà primer el problema i, si és reparable, enviarem les peces. Si no, us enviarem el carregador nou.

Quant de temps trigarà el desenvolupament del programari?

Normalment són uns 2 mesos.

Oferiu una aplicació per a mòbils per a wallbox i pal?

Podem proporcionar una aplicació residencial, per a projectes comercials, l'aplicació serà proporcionada per plataformes de serveis de programari.